Datenschutzerklärung für Software & Dienste

… ist Betreiber dieser Webseite sowie der darauf angebotenen Dienste und Produkte. Damit sind wir verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Der Grundsatz der Datensparsamkeit ist für uns von großer Bedeutung. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen:

• Sie haben uns eine Einwilligung erteilt
• Der Gesetzgeber erlaubt oder schreibt es vor
• Sie gestatten es uns ausdrücklich

Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben:

Mit der Zustimmung zu der nachfolgenden Datenschutzerklärung willigen Sie gegenüber uns in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze und den nachfolgenden Bestimmungen ein.

Personenbezogene Daten

Verwendung

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Abwicklung des gegenseitigen Vertragsverhältnisses, insbesondere zu dem Zweck:

• Kenntnis darüber zu haben, wer unser Vertragspartner ist;
• mit Ihnen bei Rückfragen Kontakt aufnehmen zu können;
• Sie über künftige Angebote zu informieren, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Offenlegung

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen oder anderweitig weitergeben. Etwas anderes gilt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. Auskunft an bestimmte Behörden im Rahmen ihrer gesetzlichen Aufgaben) oder soweit dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis mit Ihnen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Ihnen steht ein Auskunftsrecht bezüglich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie deren Sperrung und Löschung zu. Für eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, zur Veranlassung einer Korrektur unrichtiger Daten oder deren Sperrung bzw. Löschung sowie für weitergehende Fragen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte (Kontaktdaten siehe oben).

Dauer der Speicherung

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Website

Server und Logs

Die Website wird bei cyon.ch (Schweiz) gehostet. Bei Aufruf der Seiten werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Plausible

Wir verwenden die Plausible-Software (“Plausible”), um den Datenverkehr zu analysieren und uns dabei zu helfen, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Plausible wird von uns selbst auf einem Server in Deutschland gehostet. Es verarbeitet temporär Ihre IP-Adresse. Cookies werden NICHT benutzt.

Cookies

Interaktionen mit unseren Internetseiten werden evtl. mithilfe von Cookies und den nachfolgend genannten Technologien nachverfolgt, um diese für Sie anpassen zu können. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite. Natürlich können Sie unsere Webseite auch ohne Cookies betrachten, jedoch ist eine Einschränkung ihrer Funktionalität nicht auszuschließen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in den Browser-Einstellungen „Keine Cookies akzeptieren“ wählen.

Youtube

Auf dieser Website sind YouTube-Komponenten integriert. YouTube ist ein Videoportal, das kostenlos Videos bereitstellt und die Interaktion der Nutzer ermöglicht.

Betreiber ist die YouTube, LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA), eine Tochtergesellschaft von Google Inc.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video lädt Ihr Browser automatisch eine Darstellung der YouTube-Komponente. Dabei erhalten YouTube und Google folgende Informationen:

• Welche Unterseite Sie besuchen
• Ihre YouTube-Accountdaten (falls Sie eingeloggt sind)

Diese Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Video abspielen. Um dies zu verhindern, loggen Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Account aus.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Kontaktformular und Support - Replies.io

Die Support-Formulare werden vom Anbieter Replies AG (Schweiz) bereitgestellt. Neben der E-Mail und der von Ihnen verfassten Nachricht werden allgemeine Informationen zur Programmversion, der verwendeten Lizenz und zur Größe des Hauptspeichers übertragen.

Newsletter

Wir verwenden die Listmonk-Software (“Listmonk”), um Anmeldungen zu verwalten und Newsletter zu verschicken. Die Software wird von uns selbst auf einem Server in Deutschland gehostet. Anmeldung unter holtwick.de/newsletter.

Software

Die von uns entwickelte und vertriebene Software ist zur Installation auf Desktop- und Mobilgeräten konzipiert.

Vertrieb

Lizenzen zu unseren Produkten werden über die Anbieter paddle.com (USA) und apple.com (USA) vertrieben. Es gelten deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen. Falls erforderlich speichern wir Daten zum Kauf, um den Vertrag zu erfüllen und Lizenzschlüssel zu erstellen bzw. diesen auf Wunsch wiederherzustellen. Dazu wird die E-Mail, das Kaufdatum, der Kaufpreis, das Land und falls angegeben der Vor- und Nachname gespeichert.

Aktualisierungen

Die Software kann sich mit dem unter “Website” genannten Server in Verbindung setzen, um aktuellere Programmversionen zur Installation anzubieten. Dabei werden neben den genannten Log-Daten auch die Programmversion und der Lizenzstatus übertragen.

Fehlermeldungen

Um unsere Software zu verbessern, können Sie nach einem Absturz Fehlerdaten an uns übermitteln. Dafür nutzen wir den Dienst sentry.io von Functional Software Inc. (USA).

Wichtig: Daten werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesendet!

Ausnahme: Bei Teilnahme am Beta-Programm oder Nutzung von Vorabversionen erfolgt eine anonyme Sitzungsverfolgung. Details dazu finden Sie unter Sentry “Health”. In allen regulären Produktversionen ist diese Analyse deaktiviert.

Nutzung durch Minderjährige

Für Nutzer unter 14 Jahren ist die Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten erforderlich. Ohne diese Zustimmung dürfen keine Daten übermittelt werden. Falls wir solche Daten erhalten, stellen wir die Verarbeitung ein, sobald wir davon erfahren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Stand: Februar 2025